Oferta de emprego - Analista de Service Desk - Site de ofertas de emprego online no Brasil

Empresa anunciante:
Confidencial
Nível de atuação:
Especialistas
Área de atuação:
Tecnologia, Informática e Internet
Localização da oferta:
1 vaga - São Bernardo do Campo / SP
Principais Funções:
Analista de Service Desk - Atendimento: O profissional será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos clientes da empresa, buscando solucionar os problemas, atender às solicitações de forma ágil, cordial e assertiva. Registro de chamados, categorização, analise do problema e solução, quando possível, realizar acesso remoto, diagnóstico de hardware, realizar gestão de fila de chamados, direcionamento e acompanhamento as equipes de campo, acompanhar e garantir atendimento dentro dos prazos estabelecidos SLA. Acompanhamento administrativo dos chamados desde sua abertura até o fechamento.
Escolaridade mínima:
Ensino Médio (2º Grau) Completo
Perfil desejado - Habilidades esperadas:
Ensino médio (2º Grau). Experiência comprovada na função. Benefícios: Vale-transporte; Vale-refeição. Presencial
Tipo da Vaga:
Nova posição
Horário pretendido:
Período Integral
Modalidade de contratação:
Efetivo
Remuneração salarial:
a combinar

Competências:

Categoria de emprego:	Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração:	Não especificado
Grau académico:	não especificado
Anos de experiência:	Não especificado
Localização do emprego:	São Bernardo do Campo, São Paulo
Endereço:	São Bernardo do Campo
Tipo de empresa	Empregador
Data de publicação:	2024-05-08 / Viewed 25 times
Informação de contacto
Empresa:	Confidencial

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