Oferta de emprego - Analista de Pós-venda - Site de ofertas de emprego online no Brasil

Empresa anunciante:
Confidencial
Nível de atuação:
Especialistas
Área de atuação:
Tecnologia, Informática e Internet
Localização da oferta:
1 vaga - Manaus / AM
Principais Funções:
Analista Pleno De Pós Venda (Área De TI ): Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação; Atendimento ao cliente e serviços na resolução de problemas; Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço; Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes; Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas; Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa; Conduzir reuniões técnicas; Participar de reuniões de projetos; Criar material de treinamento; Realizar sessões de capitação; Apoiar outros projetos correlacionados; Prestar suporte aos produtos.
Escolaridade mínima:
Superior Completo
Perfil desejado - Habilidades esperadas:
Superior completo em áreas relacionadas; Foco no mercado de TI; Experiência com atendimento ao cliente; Vivência na área de pós-venda; Conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel; Conhecimento nas estratégias de proteção e recuperação de dados; Conhecimento em Virtualização; Conhecimentos de sistemas operacionais (Windows, Unix/Linux); Conhecimento em Redes; Conhecimento em Storage; Disponibilidade para viagens. Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos; Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos; Saber trabalhar com altas demandas; Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências.Desejável: Experiência com os seguintes Fabricantes: VEEAM, COMMVAULT, VMWARE, HYPER-V, NUTANIX, ARISTA, JUNIPER, LINUX, WINDOWS, DOCKER e KUBERNETES.Certificações que seriam diferenciais: VEEAM - VMCE, Linux - LPI1, Nutanix - NCP, CISCO - CCNA, KUBERTENES. Horário: de segunda a sexta, horário comercial, híbrido.
Tipo da Vaga:
Nova posição
Modalidade de contratação:
Efetivo
Remuneração salarial:
a combinar
Benefícios oferecidos:
Assistência médica
Vale-transporte
VT ou estacionamento
vale refeição/alimentação
bônus/PLR
auxílio internet/telefone
Auxílio curso de idiomas

Competências:

Categoria de emprego:	Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração:	Não especificado
Grau académico:	não especificado
Anos de experiência:	Não especificado
Localização do emprego:	Manaus, Amazonas
Endereço:	Manaus
Tipo de empresa	Empregador
Data de publicação:	2024-04-27 / Viewed 29 times
Informação de contacto
Empresa:	Confidencial

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