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    Detalhes do anúncio

assistente de Assistência Técnica:

Descrição do emprego:

Vaga de Emprego de Auxiliar de Assistência Técnica

Vaga cadastrada há 3 horas (2019-08-13T19:48:44-03:00) link pemanente

Dados Básicos

Faixa salarial:
   . De 1.001 até 2.000
Local da vaga:
   . Guarulhos - SP
Horário pretendido:
   . De segunda a sexta, das 07:30 às 17:20.

Atividades Profissionais

Auxiliar na administração, acompanhar, processar e gerenciar serviços e demandas das áreas de Assistência técnica e SAC , assim como, pela logística reversa junto a autorizadas e revendas. Atendimento a clientes por fone, e-mail?s e redes sociais, registrar chamado no sistema com abertura de tickets e protocolos de atendimento, ordens de serviços, pedidos de peças e orçamentos. Acompanhar serviços e demandas de clientes, lojistas, parceiros e rede de serviços credenciada até solução final. Realizar acompanhamento de atendimentos e reclamações até solução final. Acompanhar atendimentos junto a rede autorizada aos clientes e lojistas. Acompanhar e redirecionar roteiros e visitas técnicas para montadores e para atendimentos técnicos on-site. Encaminhar pedidos de peças com devido registro no sistema e acompanhamento para cumprimento de prazos acordados. Elaborar relatórios, orçamentos, cotações de peças, ordens de serviço e demais tarefas voltadas para a área. Experiência com as rotinas administrativas.

Requisitos

Experiência:
   .
Ensino Médio completo. Ensino Superior completo ou cursando. Conhecimento no pacote Office, principalmente Excel.
Outras informações:
   .
Ser proativa, prestativa, analítica, fiel, saber trabalhar sob pressão, ser comprometida e dinâmica. Possuir Bom Senso, iniciativa, facilidade de aprendizagem contínua, boa comunicação verbal e escrita.

Dados de Contratação

Regime de contratação:
   . CLT
Benefícios da vaga de emprego:
   . Assistência Médica    . Assistência Odontológica    . Convênio Farmácia    . Cesta Básica    . Vale-Transporte
Áreas:
   . Administrativo/ Operacional (Administração)    . Manutenção (Industrial)    . Técnica (Técnica)
Níveis:
   . Profissional especializado com curso superior (Profissional)    . Profissional com ensino médio/profissionalizante (Profissional)

Dados da Empresa

Nome:
   . Confidencial
Segmento de mercado:
   . Tecnologia de Informação
Porte:
   . Pequena - entre 20 e 99 funcionários

Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Outro
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2019-08-14 / Viewed 8 times
Informação de contacto
Empresa:


Candidatura online