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    Detalhes do anúncio

Oferta de emprego - Customer Success Manager:

Descrição do emprego:

Vaga de Emprego de Customer Success Manager

Vaga cadastrada ontem (2019-06-12T23:12:02-03:00) link pemanente

Dados Básicos

Faixa salarial:
   . De 3.001 até 4.000
Local da vaga:
   . Florianopolis - SC
Horário pretendido:
   . A combinar

Atividades Profissionais

Responsabilidades e atribuições: Gestão pró-ativa de contas, manter relacionamento com clientes com foco no sucesso, acompanhar resultados referentes à implementação do sistema e prover suporte com foco no sucesso dos clientes, manter comunicação ativa com os clientes, elaborar fluxos e materiais de engajamento e aprendizado para clientes, identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success, elaborar relatórios de desempenho e utilização do sistema, propor estratégias para a melhoria contínua da área de pós-vendas, validar clientes referência para contato, levantar informações para construção de cases, revisar e apresentar novos recursos, processos e ferramentas para clientes, identificar novas oportunidades de negócios e trabalhar a retenção de clientes.

Requisitos

Experiência:
   .
Conhecimentos e experiências: Customer success, pós-venda, sucesso do cliente e customer retention.

Dados de Contratação

Regime de contratação:
   . CLT
Benefícios da vaga de emprego:
   . Vale-Refeição    . Vale-Alimentação    . Vale-Transporte
Áreas:
   . Administrativo Comercial (Administração)    . Administrativo/ Operacional (Administração)    . Comercial/ Vendas (Comercial e Vendas)
Níveis:
   . Gerência (Profissional)    . Supervisão / Chefia (Profissional)

Dados da Empresa

Nome:
   . Confidencial
Segmento de mercado:
   . Internet
Porte:
   . Microempresa - até 19 funcionários

Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Outro
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2019-06-13 / Viewed 6 times
Informação de contacto
Empresa:


Candidatura online