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Oferta de emprego - Técnico Em Suporte - Pcd:

Descrição do emprego:

Técnico Em Suporte - Pcd

A combinar. . Efetivo - CLT

Técnico Em Suporte - Pcd

34 candidaturas para a vaga

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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Localização da oferta: Porto Alegre, RS
  4. 1. Prestar suporte técnico remoto (atendimento telefônico / acesso remoto) aos colaboradores da empresa para atendimento a:
  5. Problemas de software (Sistemas Operacionais e aplicativos em geral);
  6. Problemas de hardware (desktops, notebooks, impressoras);
  7. 2. Registros de solicitações dos colaboradores (requisições / incidentes) não passíveis de atendimento remoto, escalonando para demais equipes técnicas;
  8. 3. Analisar situações de incidentes, avaliando alternativas de soluções de contorno e definitivas e escalonamento para as equipes especialistas;
  9. 4. Efetuar instalações de softwares (Sistemas Operacionais e aplicativos);
  10. 5. Interagir com áreas especialistas, possuindo capacidade para apoiar na solução de problemas (mesmo quando não sejam de seu escopo direto) tendo capacidade de buscar em conjunto, alternativas de solução;
  11. Requisitos pretendidos:
  12. 2º Grau Técnico concluído em Cursos da área de Tecnologia da Informação (TI) ou Curso Superior em Andamento em áreas de TI;
  13. Experiência em suporte à microinformática (hardware e software) e remoto usuários.
  14. Desejável noções básicas de redes de computadores (foco em LAN, e tecnologia VOIP), Active Directory, MS-Exchange;
  15. Desejável noções de ITIL, cursos complementares e certificações voltados para suporte a sistemas operacionais e aplicativos são vistos como um bom diferencial de perfil.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

  1. Auditiva: de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
  2. Física: Monoparesia Moniplegia, Moniplegia Hemiparesia, Hemiparesia Amputação ou ausência de membro, Amputação ou ausência de membro Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas Nanismo, Nanismo
  3. Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
34 candidaturas para a vaga

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  • Título da vaga Técnico Em Suporte - Pcd
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo - CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade Porto Alegre, RS


 


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Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Outro
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2019-05-16 / Viewed 3 times
Informação de contacto
Empresa:


Candidatura online