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Oferta de emprego - Analista De Projetos:

Descrição do emprego:

Analista De Projetos

A combinar. . Efetivo - CLT

Analista De Projetos

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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Localização da oferta: Rio de Janeiro, RJ
  4. Criação de processos, procedimentos, catálogo de serviços do Service Desk. Acompanhamento dos atendimentos (da abertura ao fechamento). Realização dos relatórios mensais dos contratos (relato de serviço). Monitoramento das métricas de forma geral (SLA, TMA - tempo médio de atendimento, TAC - tempo de atendimento ao cliente, TSC - tempo de solução ao cliente). Preenchimento e análise dos resultados dos indicadores, na ata de análise crítica. Preenchimento e monitoramento de indicadores.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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Rio de Janeiro - RJ 21/01 13:44

Belo Horizonte - MG 31/01 11:39

Nova Lima - MG 17/12 09:43

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  • Título da vaga Analista De Projetos
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo - CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade Rio de Janeiro, RJ


 


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Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Outro
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2019-02-12 / Viewed 2 times
Informação de contacto
Empresa:


Candidatura online