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Oferta de emprego - Analista De Telecom:

Descrição do emprego:

Analista De Telecom

A combinar. Período Integral. Efetivo - CLT

Analista De Telecom

Mais de 50 candidaturas para a vaga

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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Localização da oferta: São Paulo, SP
  4. Atendimento aos chamados de primeiro e segundo nível, manutenção centrais de atendimento, criação de ramais, estrutura de atendimento receptivo 0800 e 4003.
  5. Ter conhecimento em discadores automáticos preditivos e powerdialer, visão de monitoração de recursos de voz, conhecimento em sinalizações telefônicas R2, Isdn e SIP.
  6. Requisitos pretendidos:
  7. Habilidades na gestão de informações de telecom como billing, relatórios gerenciais de chamadas, nível de serviço, taxa de abandono etc... Gerenciamento de ocorrências junto às operadoras de telefonia, abertura, acompanhamento e status/report de incidentes com as operadoras.
  8. Conhecimento em CTI e integrações sistemas de telefonia.
  9. Gestão de chamados junto a fornecedores de centrais telefônica, tratamento primeiro e segundo nível orientado para regularização do incidente.
  10. Analista precisa ter objetivo em minimizar os impactos gerados pela indisponibilidade por falha em telecomunicação e ou sistemas que possam gerar impactos em telecom como por exemplo falhas em links de voz, boa comunicação com pessoas e interação com a equipe, capaz de conseguir assimilar o problema operacional para direcionamento da melhor solução voltado para telecomunicações.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
Mais de 50 candidaturas para a vaga

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Rio de Janeiro - RJ 25/09 17:48

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São Paulo - SP 14/09 15:22

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Resumo da vaga

  • Título da vaga Analista De Telecom
  • Empresa
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo - CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade São Paulo, SP


 


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Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Outro
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2018-10-12 / Viewed 5 times
Informação de contacto
Empresa:


Candidatura online