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    Detalhes do anúncio

Oferta de emprego - ANALISTA DE SUPORTE JR – UBERLÂNDIA:Algar Tech

Descrição do emprego:

ANALISTA DE SUPORTE JR – UBERLÂNDIA

de Algar Tech em Minas Gerais (Publicado em 12-07-2018 )

*Descrição da vaga:
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla / nível de serviço), referente a disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura através do atendimento, registro, resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.
Qualificações e conhecimentos desejados:
Ensino Técnico Completo;
Experiência em ambiente Windows (Windows server 2003 e superior);
Conhecimento em tecnologias VMWARE e HYPER-V;
Conhecimento intermediário em Redes (TCP/IP);
Conhecimento em Script – BAT e POWERSHELL;
Conhecimento avançado nas features do Windows: DNS/DHCP/DFS/RDS/IIS/Broker/Print Server;
Conhecimento em ferramentas de ANTISPAM – Mcafee;
Conhecimento em plataforma de e-mail, EXCHANGE, OFFICE 365;
Conhecimento em Citrix – XENAPP / NETSCALER;
Habilidade de comunicação em Inglês Técnico (Escrita e Leitura);
Trabalhar proativamente no gerenciamento dos ambientes Sistema Operacional e Virtualização na tratativa dos incidentes, visando o cumprimento das métricas de SLA acordadas com os clientes. Apresentar relatórios, sinalizando os pontos de atenção e ações melhorias;
Instalação; Configuração; Administração; Manutenção; Segurança; Troubleshoot; Atendimento a clientes; Repasse de conhecimento para a Equipe; Abertura de Problema para investigação da causa raiz; Abertura de RDM.
Tipo de vaga: Efetivo/CLT

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Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Minas Gerais, Minas Gerais
Endereço:
                                Minas Gerais
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2018-07-12 / Viewed 7 times
Informação de contacto
Empresa: Algar Tech


Candidatura online