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    Detalhes do anúncio

auxiliar de Relacionamento com o Cliente:Sesc Santa Catarina, Santa Catarina

Descrição do emprego:

Assistente de Relacionamento com o Cliente

de Sesc Santa Catarina em Santa Catarina (Publicado em 13-01-2018 )
Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição.

Carga Horária

44 horas semanais

Salário

R$ 2.371,00

Benefícios

Previdência complementar - PREVISC; Seguro de Vida; Auxílio medicamento; Plano de Saúde UNIMED; Desconto nas atividades do SESC; Incentivo a capacitação e desenvolvimento.

Referências bibliográficas

LOVELOCK, Christopher et al, Marketing de Serviços, Pessoas, tecnologia e estratégia,

Editora Pearson, 7ª edição.

ZEITHAML, Valarie et al, Marketing de Serviços, A empresa com foco no cliente,

Editora Bookman, 5ª edição. Capítulo 7.

BARRETO, Iná Futino, Edson Crescitelli. Marketing de Relacionamento como implantar e avaliar os resultados. Pearson Education do Brasil, 2013.

MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES -Eduardo Paneto Goncalves,

Marina Baeta Espindola Machado, Ronaldo Marques

Manuais de Atendimento ao cliente.

Marketing de Relacionamento, pós- vendas, venda de serviços.

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Competências:

Categoria de emprego: Não esp. [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração: Não especificado
Grau académico: não especificado
Anos de experiência: Não especificado
Localização do emprego: Outro
Tipo de empresa Empregador
Data de publicação: 2018-01-13 / Viewed 3 times
Informação de contacto
Empresa: Sesc Santa Catarina, Santa Catarina


Candidatura online