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Oferta de emprego - Analista de Atendimento:ConfidencialDescrição do emprego:Vaga de emprego código 2.672.568Analista de AtendimentoEmpresa anunciante:Confidencial Nível de atuação: Especialistas Área de atuação: Outros Localização da oferta: 1 vaga - São Paulo / SP Principais Funções: 14870 - Analista de Atendimento: Abertura e escalonamento de chamados técnicos por e-mail e telefone; Acionamentos por telefone e e-mails a grupos solucionadores e gestores; Esclarecimentos básicos a clientes sobre produtos e processos da empresa. Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau) Completo Perfil desejado - Habilidades esperadas: Requisitos necessários: Ensino médio completo; Conhecimento em atendimento telefônico e execução de scripts de atendimento; Conhecimento de microinformática avançado. Requisitos desejáveis: Certificação ITIL e Cloud; Experiência com atendimento ao SAC. PcD: Admite pessoas com ou sem deficiência Tipo da Vaga: Nova posição Modalidade de contratação: Efetivo Remuneração salarial: a combinar Competências:
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